东营市政务服务中心管理办公室2014年政府信息公开公正成绩单
发布时间: 2014/12/10 11:37:00 发布单位: 东营市政务服务中心管理办公室

2014年,在市委、市政府的正确领导下,在市政务公开领导小组的指导支持下,我办领导高度重视政府信息公开工作,按照合法、及时、真实、公正和便民的原则,结合《东营市政务公开工作考核实施细则》的具体要求,把政府信息公开工作作为促进服务型政府机关的重要抓手,全面推进政府信息公开工作,做到了政务公开工作的制度化和常态化,促进了政府信息公开工作正常、规范运行。现将有关情况报告如下:

一、概述

推行政务公开是推进依法行政,建设法治政府的重要举措,是加快政府职能转变,推进政府信息公开和电子政务建设的一项重要工作。2014年,中心紧紧围绕“阳光政务、情系百姓、便捷高效、公正平等”的目标,认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》和《东营市政府信息公开暂行办法》,加强组织领导,健全规章制度,加强监督检查,完善信息公开平台建设,不断丰富和拓展公开内容,加大公开力度,政府信息公开工作呈现良好的发展态势。

二、政府信息公开的组织领导和制度建设情况

(一)加强组织领导。为进一步加强政府信息公开工作的组织领导,我办成立以李红燕主任为组长,办公室主任为副组长,各科室科长和相关负责人为成员的政府信息公开工作领导小组,负责管理协调本单位信息公开工作,研究解决政府信息公开工作有关问题,并指定信息技术科专人负责对经信息公开工作领导小组领导审核无误后的信息予以更新发布,确保了政府信息公开工作的连续性。

(二)加强制度建设。我办把制度建设作为政府信息公开工作的一项重要基础性工作来抓,结合工作实际,针对单位内部和进驻部门单位分别制定了《政务公开工作制度》,对公开内容和形式都作出了明确的要求。同时,制定了《中心网站管理办法》,将中心网站作为推进政务信息公开的重要途径,为社会各界提供政务服务信息,明确了网站信息发布的具体程序和要求,为推进政务公开工作规范化、常规化起到了制度保障,为切实保障服务对象的知情权和监督权发挥了重要作用。

三、主动公开政府信息以及公开平台建设情况
   
(一)主动公开政府信息情况
   
按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求,我办通过市政府门户网站、东营市政务服务中心管理办公室网站以及各类简报等形式,先后公开单位职责、机构设置、办事程序、工作动态等各类信息56条,其中机构人事类2条,政策、法规12条,业务信息27320条,统计信息1条,招标信息14条。

(二)公开平台建设情况

从方便公众出发,采用各种形式公开政务信息,拓宽公开渠道,推进公开平台建设,及时准确公布各类政府信息。利用网络、显示屏、触摸屏、窗口资料、办事指南、便民资料、公示栏等多种形式,及时、快捷地向公众公开各类政务信息。努力将门户网站打造为政府信息公开的第一平台,网站设置了机构职能、工作动态、公示公告、窗口风采等栏目实现了单位基本情况的全面公开;设置了办理事项、网上办事、表格下载、政策法规等栏目,公开了进驻部门单位行政审批和公共服务事项、便民服务事项的相关信息,实现了行政审批服务事项的全面公开。认真办理群众通过“网上民声”的咨询,对需要回复的意见、建议按照流程及时上报并认真回复。2014年,通过市级网站和简报发表各类工作信息60多条,通过网上“一事一评”电子评议事项4223项,电话回访事项920余项,收到服务对象短信评议550余条,社会满意度评价仪收到评价6698条,共发现和整改问题72个,综合社会满意率达98.92%,进一步畅通了政府信息公开的渠道。

四、政府信息公开申请的办理情况

收到绿色信贷方面的咨询,不属于本部门办理范围,已经按要求回复。

五、政府信息公开的收费和减免情况

全年中心未收取政府信息公开费用。

六、因政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况

全年中心未发生因政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况。
   
七、政府信息公开保密审查及监督检查情况

我办注重对政府信息公开工作的检查,对发布的政府公开信息进行了认真、详细的自查,全年未发生政府信息公开泄密的情况。

一是强化制度建设。按照《政府信息公开条例》和《山东省政府信息公布办法》的有关规定,明确了保密审查过程中相关责任人的职责和审查程序,确保不发生泄密事件,做到“以制度管人、按程序办事”。组织经办人员参加有关部门举办的各种学习培训,进一步增强了经办人员的保密意识。
二是督促检查到位。开展信息公开保密审查工作的监督检查,各科室定期进行自查并及时将自查情况上报政府信息公开领导小组办公室;对各科室信息安全保密情况进行不定期抽查,发现问题要求及时整改,并报整改结果。各科室办公电脑上张贴“涉密不上网,上网不涉密,移动存储介质不混插混用”的提示语,提高每位工作人员的保密意识。

八、政府信息公开中存在的问题及改进情况

(一)存在的主要问题。2014年,我办政府信息公开工作取得了一些成绩,但与公众的需求还存在差距:一是信息公开工作人员责任意识有待继续加强;二是信息公开的制度化和规范化有待加强;三是信息公开内容的及时性、全面性以及公开形式的便民性有待加强。

(二)改进措施。按照“依法公开、真实公正、注重实效、有利监督”的原则,狠抓工作落实,努力提高政府信息公开工作水平。

一是加强组织领导。建立健全信息公开领导及工作办事机构,明确职责任务,规范公开程序,把推行政府信息公开工作与完善政务服务工作运行机制、加强廉政勤政建设等工作结合起来,不断提高信息公开的质量和水平,进一步增强政府信息公开工作的透明度,逐步实现从办事层面公开向决策领域公开推进,拓展政府信息公开的广度和深度。

二是健全信息公开制度。健全政府信息公开机制,建立主动公开、依申请公开、考核评议、责任追究和其他相关配套制度,健全信息反馈机制,形成规范有效的制度体系。进一步规范信息的报送、审核、发布程序,对公开的信息进行科学分类,做到具有相对稳定性或经常性的政府信息长期公开,阶段性信息定期公开,临时性信息随时公开,动态性信息及时更新,充分保障公民的知情权。

九、2015年工作打算

2015年, 我办将按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的总体要求和上级文件的工作部署,继续做好信息公开工作,规范信息公开程序、完善体制机制、加大重点领域政府信息主动公开力度,不断提高政府信息公开工作水平。

主要从以下几个方面着手:

一是继续重点推进与社会发展和群众生活密切相关的政务服务方面信息内容公开;加强专业性强及公众关注度高的规范性文件、重大决定等文件配套解读材料编写文件,增进公众对审批服务工作的了解和理解。

二是拓宽公开途径,加大宣传力度。加大宣传和推介力度,进一步利用网站、广播电视、报纸等媒体,向社会披露和解读公众关注度高、公益性强、涉及面广的重要决策等信息;大力推动政府信息公开与网上办事和电子政务工作的结合,通过不同载体、不同形式、不同渠道满足公众对政府信息的知情权、参与权、表达权和监督权。

三是继续做好政府信息公开基础性工作。借助政务服务网站,大厅大屏幕等媒介加大对政务服务的宣传力度,提高公众对政府信息公开的认知度和参与度;加强政府信息公开业务学习和培训,组织机关及大厅窗口工作人员加强对《条例》、《山东省政府信息公开办法》和相关解读文件的学习,进一步提高思想认识,增强工作自觉性。